İPUCU #13: Çalışanların En Büyük Motivasyonu Başarılı Hissetmek
Azor olarak 2018 yılında gerçekleştirdiğimiz araştırmamızın bir parçası olarak 1.455 beyaz yakalı çalışanın iş hayatlarındaki ana motivasyonlarını sorguladık. Katılımcıların paylaşmış olduğu cevapları analiz ettiğimizde iş insanlarının en büyük motivasyonunun 88/100 ortalama skor ile “kendini başarılı hissetmek” olduğunu gördük. Peki, bu verinin yönettiğiniz süreçlere/işlere pozitif etki sağlaması için neler yapılabilir? Ödüllendirme sisteminizi bu duyguyu ön plana […]
Siz Hala Kireç Sökücü Kullananlardan Mısınız?
Evinizdeki makineler için kireç sökücü kullanıyor musunuz? Peki neden? Bu sorulara mantığınızla ürettiğinize inandığınız cevaplarınız olabilir. Ancak, yanılıyor olabilirsiniz. 90’LARIN FENOMEN REKLAMI Tahminimce 30 yaşın üzerindeki herkes o fenomen reklam kampanyasını hatırlar. Mavi önlüklü beyaz eşya tamircisi orta halli bir evi ziyaret eder ve çamaşır makinesinin önünde o zamanlar ne olduğunu bile bilmediğimiz metal bir […]
İPUCU #11: Satın Alma Kararımızda Mantığımız mı, Duygularımız mı Üstün Geliyor?
Sizce tüketiciler mantıklarıyla mı, duygularıyla mı satın alma kararı veriyor? Bu soruya cevap veren ezber bozucu çalışmalardan biri Dr. Read Montague tarafından 2003 yılında Coca-Cola ve Pepsi’nin amansız rekabeti baz alınarak gerçekleştirildi. ARAŞTIRMANIN ARKA PLANI 1970’lerde Pepsi, Coca-Cola’ya karşı “Pepsi’nin Meydan Okuması” kampanyasını başlatmıştı. Pepsi, oldukça ses getiren kampanyasında kör tadım testi yöntemini kullanıyor, tüketicilere […]
İPUCU #10: Çaba mı, Yoksa Sonuç Mu Takdir Edilmeli?
Bu sorunun doğru cevabı bir dengeden geçse de, gerçekleştirdiğimiz çalışmalara göre firmalar ve yöneticiler çalışanlarını büyük bir ağırlıkla sonuç bazında takdir ediyor. Zira; kurumların belirlediği ve tepeden aşağıya doğru yayılan hedefler sonuçlar üzerinden oluşturuluyor. Kurumsal ödüllendirmeler de ağırlıklı olarak bu hedefler baz alınarak kurgulanıyor. BU YÖNTEM İNSAN DOĞASI İÇİN UYGUN MU? İşte en önemli soru […]
Liderlik 101
Öğretim görevlisi olduğum Bahçeşehir Üniversitesi’nde MBA sınıfları için hazırlamış olduğum Liderlik Gelişimi dersinde öğrencilerime ilk olarak dersten beklentilerinin ne olduğunu soruyorum. Kurumsal eğitimlerde de aynı yöntemi izliyorum. Genel olarak aldığım yanıtlar farklı süreçlerde kullanabilecekleri metodolojileri deneyimlemek üzerine yoğunlaşıyor. Kanımca bunun iki nedeni var. Birincisi; liderlik alanında geliştirilen sayısız metodoloji olması. Ortada bu kadar seçenek olunca, […]
İPUCU #9: Satın Alıcıların İndirim Algısı Nasıl Çalışıyor?
Günümüzde pazarlığın olmadığı bir satış süreci yok diyebiliriz. Bu nedenle, söz konusu süreci daha iyi anlayabilmemize destek olan sayısız çalışma gerçekleştiriliyor. Bu alanda yapılan çalışmalardan biri de EGADE Business School ve Bobson College akademisyenleri tarafından gerçekleştirildi. Araştırmacılar, satın alma yapan kişilerin “indirim algısı”nı mercek altına aldılar ve dikkat çekici bir sonuca ulaştılar. Akademisyenlere göre satın […]
Karar Verme Sürecinde İnsanın Eğilimleri
Diyet yapıyorsunuz ya da yediklerinize dikkat ediyorsunuz. Yoğun bir günün ardından da kendinizi ödüllendirmek için güzel bir et yemeye karar veriyorsunuz. Yoğun trafik sonrasında markete varıyorsunuz ve hızlıca et reyonuna göz atıyorsunuz ve aradığınız bonfileyi buluyorsunuz. Önünüzde de iki seçenek var. A Markası – %1 Yağlı Bonfile – 50 TL/kg B Markası – %99 Yağsız […]
İPUCU #8: Grafik Kullanımı İkna Sürecini Kolaylaştırıyor
Yaptığınız sunumlarda, sunduğunuz projelerde ya da problemlere ürettiğiniz çözümlerin iletişimini kurarken grafik kullanıyor musunuz? Araştırmalar kullanmanız durumunda ikna kabiliyetinizin artacağını ortaya koyuyor! Cornell Üniversitesi’nden Aner Tal ve Brian Wansink, 2014 yılında gerçekleştirdikleri bir çalışmada insanın bağışıklık sistemini güçlendirmek üzere geliştirilen bir ilacın araştırma sonuçlarını iki ayrı gruba sundular. İlk gruba sadece yazılı bir metin vererek […]
İPUCU #7: Çalışanınız İşten Ayrılırken Süreci Değer Odaklı Hale Getirin
Her yönetici hedeflerine daha rahat ulaşabilmek ve elindeki yetenekli insanları tutabilmek için çalışanlarının gelişimine yatırım yapar. Ancak; bir çalışan firmasından ayrılma kararı verince tüm planlar tepe taklak olur. Tahmin edilebileceği gibi bu hiç de kolay bir durum değil. Öyle ki; günümüzde böyle senaryoların yaşandığı ortamlarda yöneticilerin işten ayrılan çalışanlarla aralarının bozulduğu ve hatta, onlarla “küsebildikleri” […]
Sihirli Alana Hoş Geldiniz
Yüksek performanslı çalışanlarınızın olması sizin için ne anlama geliyor? Birçok firma bu soruya ulaşılan hedefler ve yüksek kârlılık gibi cevaplar verebilir. Doğrudur da… Ancak, bu makalemizde bu soruya farklı bir bakış açısından yaklaşacağız ve bir çalışanın performansının yüksek olmasının firmaya başka ne gibi avantajlar sağlayacağını ortaya koyacağız. 2018 yılında Türkiye genelinde yaklaşık 1.500 beyaz yakalı […]
