Anadolu Efes ile Pandemi Döneminde Müşteri Odaklılık Eğitimimizi Gerçekleştirdik

Haziran ayının ilk iki gününde Anadolu Efes MDD ekibi (Market Development Directorate) ile beraberdik. Konumuz ise Pandemi Döneminde Müşteri Odaklılık oldu. Amacımız insan odaklı bir yaklaşımla bu kavrama yeni, düşündürücü, sorgulatıcı, bilimsel ama hızla hayata geçirilebilecek boyutlar katmaktı. Efes’in ihtiyaçları doğrultusunda geliştirdiğimiz içeriğimizde ilk olarak VUCA Dünyası ve söz konusu konjonktürün insan üzerine etkilerine odaklandık. […]