2017 Müşteri Memnuniyeti Karnemiz

2017 yılını artık geride bıraktık. Her firmanın yaptığı gibi bizler de geçtiğimiz yıla dair analizlerimizi yaptık. Şüphesiz ki, bu tür analizlerdeki en önermli göstergelerden biri müşteri memnuniyeti. Azor olarak, bu veriyi üç ayrı başlık altında inceliyoruz: mevcut projelerimiz hakkındaki değerlendirmeler, tekrar hizmet alan müşteri oranı ve “word of mouth” etkisi (ağızdan ağıza pazarlama). Mevcut projeler boyunca ve termin zamanlarında aldığımız geri bildirimler ne […]